nochmal um einiges zu ordnen hier....
wer in not ist, akut erkrankt ist usw. ruft die 112 (teilweise auch 19222)
die aufgabe und verantwortung des disponenten dort ist es, den "fall" als notarzteinsatz oder rettungsdiensteinsatz einzuordenen oder ggf. die sache an die kv ("hausbesuch eines arztes in den nächsten stunden)abzugeben. er fragt symptome ab usw.
er kann keinen krankentransport veranlassen! wenn er denkt der fall hat zeit und ist keine akuter notfall verweißt er auf den durch die jeweilige KV des bundeslandes sichergestellen hausärztlichen besuchsdienst. der arzt komm die nächsten stunden und entscheidet dann was weiter passiert. einen krankentransport kann nur ein arzt anordnen (und der MUSS dann von der krankenkasse gezahlt werden)
hat der disponent einen notfalleinsatz (rtw) aus dem fall gemacht dann kommt per blaulicht ein rettungswagen und wenn der rettungsassistent denkt der patient muss ins krankenhaus dann MUSS das aufnehmende krankenhaus den sog. Transportschein unterschreiben. (und der transport geht auf das büdget des hauses)und muss von der krankenkasse gezahlt werden. macht der diponent daraus einen notarzteinsatz ist ja ein arzt vor ort..der ist verantwortlich und auch dann müssen die transportkosten übernommen werden.
natürlich ist die allgmeinheit daran interessiert (und auch die budgets der krankenhäuser und ärzte wollen und benötigen) überflüssige einsätze zu vermeiden. dies kann aber nicht aufgabe des patienten sein wenn der als laie seine medzinische situation nur bedingt richtig einschätzen kann. das muss die rettungsleitstelle leisten und tut dies auch normalerweise gut. zu vermeiden ist nämlich, dass menschen aus angst vll. etwas zahlen zu müssen bei anzeichen eines herzinfarktes z.b. nicht die notrufnummer wählen.
nebenbei ist es für notfall/arzt-einsätze völlig unerheblich ob wirklich transportiert wurde, da natürlich die hohe summe durch die "365tage rund um die uhr in 12 min professionelle hilfe! bedingt ist nicht durch das "mitfahren".
eine ausnahme all dieser auführungen ist es, wenn man selber ein krankentransportunternehmen anruft und sozusagen privat einen krankentransport bestellt....
die rettungsleitstelle hat die unterlagen zu einsätzen 10 jahre aufzubewahren, frage offiziell an um welche art einsatz es sich gehandelt hat und siehe oben...